Обмін замовлення
При отриманні товару на пошті у вас є можливість перевірити і переконатися, що його якість відповідає вашим очікуванням. Якщо товар не підійшов або ви помітили будь-які недоліки, зв’яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом і менеджер допоможе підібрати заміну.
Обмін і повернення здійснюється через відділення компанії «Нова Пошта» без післяплати. Вартість доставки оплачує покупець, за винятком випадків помилки менеджера або браку товару – тоді оплату доставки бере на себе магазин.
Возврат товара
Покупець може повернути товар належної якості протягом 14 днів від дня купівлі, якщо товар не використовували і збережено всі етикетки. У разі виявлення ознак використання товару повернення може бути відхилено.
У разі виявлення браку повернення товару здійснюється за рахунок магазину. Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання товару на повернення.
