Оформление заказа
Если у вас возникли сложности или вопросы при оформлении заказа, вы можете связаться с нами по телефону, через мессенджеры (Telegram, Viber) или по электронной почте. Также доступна функция «Быстрый заказ» на сайте – оставьте заявку и наш менеджер вам перезвонит.
Отправка заказов осуществляется в течение 1-3 дней через почтовый сервис «Новая Почта», за исключением праздничных дней и выходных.
Товар упакован в 5 л. или 10 л. опломбированную ПЭТ-тару и помещен в картонный ящик для обеспечения конфиденциальности содержимого.
Отслеживание посылки доступно на сайте novaposhta.ua по номеру накладной.
Оплата заказа
Варианты оплаты:
- Наличными или картой (наложенный платеж) при получении в отделении почты или у курьера.
- Онлайн оплата через банковскую карту, терминал самообслуживания или кассу банка.
Доставка заказа
Доставляем заказы несколькими способами:
- Доставка в отделение/почтомат Новой почты
Вы можете выбрать доставку в любое отделение компании «Новая Почта» по всей Украине. Доставка оплачивается покупателем по тарифам перевозчика (от 80 грн в город и от 105 грн в пгт/село). Номер транспортной накладной будет отправлен вам нашим менеджером для отслеживания посылки.
При прибытии заказа вы получите SMS-уведомление. Хранение посылки в отделении бесплатно в течение 7 дней; с 8-го дня начисляется доплата (20-35 грн за день) в зависимости от типа отправления и отделения. - Адресная доставка курьером компании «Новая Почта»
Вы также можете заказать доставку курьером на указанный адрес. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика (от 115 грн в город и от 140 грн в пгт/село).
